La consellera de Salut, Manuela García, ha presentat a Eivissa el nou protocol «Entén -me», que pretén millorar l’accessibilitat i facilitar l’acompanyament en l’entorn sanitari de persones amb necessitats especials. També han assistit a la presentació el director general del Servei de Salut, Javier Ureña; el gerent de l’Àrea de Salut d’Eivissa i Formentera, Enrique Garcerán; i el subdirector d’Humanització, Atenció a l’Usuari i Formació del Servei de Salut, Gabriel Rojo.
L’acte, que s’ha celebrat aquest horabaixa a l’Hospital Can Misses, ha comptat amb la presència de representants de col·lectius de pacients. S’hi ha pogut escoltar el testimoni de Sueyan Belton, pacient amb trastorn de l’espectre autista (TEA) i mare de dos menors amb el mateix diagnòstic, en nom de l’Associació d’Asperger d’Eivissa i Formentera (AIF).
Amb aquest nou protocol, la Conselleria de Salut pretén garantir unes condicions adequades mínimes per a les persones (i els seus acompanyants) amb necessitats especials que tenen dificultats per expressar-se, comprendre o participar plenament en processos relacionals i comunicatius per evitar situacions de desorientació i ansietat, i garantir una assistència sanitària humanitzada i d’equitat.
La consellera de Salut ha assenyalat que ««Entén-me» és una manera diferent d’entendre la relació entre pacients i professionals. Una eina que s’integra en els sistemes de l’IB-Salut, perquè el professional pugui saber, des del primer moment, com comunicar-se amb cada persona sense que aquesta hagi d’explicar, justificar o demostrar res».
A Balears, més de 40.000 persones es beneficiaran d’un entorn sanitari més accessible i comprensiu. Només a Eivissa i Formentera, 4.806 persones es poden acollir a aquesta iniciativa, que suposa un veritable canvi en la manera d’entendre l’atenció.
Segons estableix la llei, l’Administració sanitària ha d’impulsar accions que aprofundeixin en la humanització de l’atenció i l’assistència sanitària, especialment fomentant entre els professionals sanitaris i els usuaris un espai de confiança, respecte mutu i comprensió. El protocol disposa de la col·laboració del Ministeri de Sanitat i s’ha finançat amb càrrec als fons per a les estratègies del 2024 del Ministeri de Sanitat.