- En 2025, se recibieron un total de
204.449 atenciones, de las cuales 162.184 correspondieron a
llamadas telefónicas y 42.265 a interacciones a
través del chat en línea. - El 7,4% de las llamadas y el 3% de los chats
requirieron derivación urgente al 112 ante situaciones de
crisis extrema, incluyendo tentativas de suicidio. - Es importante recordar que el número de llamadas
en la Línea 024, no se corresponde con el número de
personas atendidas, dado que una misma persona puede llamar en
repetidas ocasiones.
